El sistema de clasificación de videojuegos de Indonesia llega a Steam y provoca el caos: Call of Duty apto para niños de 3 años y GTA V prohibido

La primera semana de abril de 2026 será recordada por los jugadores indonesios como una de las más surrealistas en la historia de Steam. La implementación del Indonesia Game Rating System (IGRS) en la plataforma de Valve ha provocado una oleada de clasificaciones absurdas que han generado indignación tanto entre jugadores como entre desarrolladores.

Qué ha pasado exactamente

Entre el 2 y el 5 de abril, los usuarios de Steam en Indonesia empezaron a ver nuevas etiquetas de clasificación por edades en todos los juegos de la tienda. El problema es que las clasificaciones no tenían ningún sentido.

Call of Duty, una franquicia conocida por sus tiroteos realistas y violencia explícita, aparecía como apto para mayores de 3 años. Lo mismo ocurría con DOOM Eternal, un shooter donde el jugador desmembra demonios con una motosierra. Dead Space, otro título de terror y violencia extrema, también recibió la etiqueta de 3+.

Mientras tanto, juegos completamente inofensivos como Story of Seasons, un simulador de granja, fueron marcados como solo aptos para mayores de 18 años. Upin & Ipin Universe, un juego infantil basado en una serie de animación para niños, también recibió la clasificación de 18+.

En el otro extremo, títulos como GTA V, Cyberpunk 2077, Baldur's Gate 3, Persona 5 Royal, The Witcher 3 y Assassin's Creed Valhalla fueron directamente catalogados como "Refused Classification", lo que significa que no son aptos para su distribución en Indonesia. Si el sistema se aplicase de forma definitiva, estos juegos podrían desaparecer de la tienda de Steam para los usuarios del país.

Por qué ocurrió esto

El IGRS es un sistema de clasificación creado por el Ministerio de Comunicación y Asuntos Digitales de Indonesia (Komdigi) basado en una regulación de 2024. El sistema establece seis categorías: 3+, 7+, 13+, 15+, 18+ y RC (Refused Classification, o no apto para distribución).

Valve llevaba más de dos años trabajando con el ministerio indonesio para integrar el sistema en Steam. La idea era que los juegos ya registrados en la International Age Rating Coalition (IARC) recibiesen automáticamente una clasificación equivalente bajo el IGRS.

En la práctica, el sistema se basó en un cuestionario automático que los desarrolladores debían rellenar a través de Steam. Muchos no lo actualizaron o lo completaron de forma incorrecta, lo que generó clasificaciones que no reflejaban en absoluto el contenido real de los juegos.

La respuesta de Steam y del gobierno indonesio

Tras la avalancha de críticas, Steam publicó un comunicado reconociendo el problema. La plataforma explicó que un error técnico y una mala comunicación provocaron que las clasificaciones se mostrasen de forma incorrecta e incompleta entre el 2 y el 5 de abril. Como medida inmediata, Valve retiró todas las etiquetas IGRS de Steam para evitar más confusión.

Por su parte, el Ministerio de Comunicación de Indonesia emitió su propia declaración aclarando que las clasificaciones mostradas en Steam no eran oficiales y que el sistema aún estaba en fase de ajuste. El director de Desarrollo del Ecosistema Digital del ministerio, Sonny Hendra Sudaryana, reconoció que las clasificaciones eran "extrañas e inusuales" y anunció una investigación.

Sin embargo, muchos observaron que el ministerio intentó desviar la responsabilidad hacia Valve en lugar de asumir los fallos del propio sistema. Esta actitud generó aún más malestar entre la comunidad gaming indonesia.

Las consecuencias para los jugadores indonesios

Más allá de lo anecdótico de las clasificaciones erróneas, el incidente ha encendido las alarmas sobre lo que podría pasar si el sistema se aplica de forma definitiva. La regulación ministerial incluye un artículo que permite al gobierno denegar el acceso a juegos que no cumplan con la clasificación, lo que en la práctica sería un bloqueo por contenido.

Títulos de esports como Mobile Legends: Bang Bang o League of Legends, que recibieron clasificación de 18+ a pesar de estar considerados aptos para adolescentes en el resto del mundo, podrían verse afectados en un mercado donde los esports tienen una enorme importancia.

No es la primera vez que Indonesia toma medidas que afectan a las plataformas de juegos. En 2022, el ministerio bloqueó temporalmente Steam y Epic Games Store por no cumplir con sus regulaciones de contenido digital, una decisión que también fue revertida tras las protestas de la comunidad.

Un aviso para el resto del mundo

Aunque el caso de Indonesia puede parecer lejano, no deja de ser un recordatorio de lo que puede ocurrir cuando un gobierno implementa un sistema de clasificación de contenidos digitales sin la preparación técnica adecuada. La diferencia entre un sistema que informa a los padres y uno que restringe el acceso a los jugadores es muy fina, y depende completamente de cómo se ejecute.

Steam ya ha retirado las clasificaciones y ambas partes aseguran estar trabajando en una solución. El tiempo dirá si el IGRS consigue aplicarse de forma coherente o si se convierte en otro ejemplo de regulación digital fallida.